Política de Privacidade

Ao se cadastrar e/ou realizar uma compra no site da loja virtual da ITALESSE COMÉRCIO E IMPORTAÇÃO LTDA., pessoa jurídica com sede na cidade de São Paulo – SP, inscrita no CNPJ/MF sob nº 16.774.406/0001-61 (“ITALESSE”), o Usuário consente, de forma livre e expressa, que seus dados e informações sejam coletados, armazenados, tratados e compartilhados, conforme as regras dispostas nesta Política de Privacidade.

1. Informações Coletadas

Durante o processo de navegação e compra pela loja virtual da ITALESSE, o Usuário deverá fornecer alguns dados pessoais e dados de pagamento, os quais serão utilizados como forma de registro e controle.

Poderão ser coletados os seguintes dados:

CPF
Nome
Data de nascimento
País
Nacionalidade
Sexo
Nome do responsável legal
Nome da mãe (filiação)
Endereço de e-mail
Endereço físico, incluindo CEP
Número de telefone
Data das transações realizadas pelo Usuário
Valor total das transações realizadas pelo Usuário
Itens dos pedidos realizados pelo Usuário
Tipo de entrega solicitada pelo Usuário
Dados relacionados ao cartão de crédito utilizado pelo Usuário, como bandeira, nome do titular, data de expiração e últimos dígitos do cartão
Dados biométricos
Endereço de IP
Data e hora do acesso
Sistema operacional
Tipo de dispositivo
Aplicação de acesso à internet – navegador (browser)
Páginas da web visitadas; e
Links e áreas acessadas.

2. Utilização das Informações

a) Segurança

A ITALESSE utilizará os dados coletados para aprimorar a segurança da sua loja virtual, com o objetivo de identificar e coibir fraudes.

A ITALESSE utiliza um sistema antifraude que, a partir dos dados obtidos com o consentimento do Usuário, confere uma pontuação (score) de Confiança Digital aos Clientes Finais, baseada em seu histórico de transações pelos meios digitais, permitindo ao Cliente Final e aos parceiros da ITALESSE a verificação da sua pontuação perante o mercado consumidor, garantindo maior transparência e confiabilidade no mercado digital.

b) Desenvolvimento de produtos e serviços

Os dados coletados podem ser utilizados pela ITALESSE para desenvolver e aperfeiçoar os produtos e serviços destinados ao Usuário, por meio de análises estatísticas e pesquisas.

c) Marketing

A ITALESSE pode utilizar as informações pessoais para enviar publicidade, bem como outros materiais promocionais voltados ao marketing de produtos, o que inclui campanhas digitais e não digitais.

O Usuário pode optar por não receber e-mails de marketing a qualquer momento, alterando as suas preferências.

3. Cookies e outras tecnologias

A ITALESSE pode coletar informações sobre as atividades dos Usuários no site da sua loja virtual por meio de cookies e outras tecnologias semelhantes. Essas informações permitem à ITALESSE traçar um perfil do público que visita a sua loja virtual e entender quais partes atraem mais interesse dos Usuários, possibilitando o aperfeiçoamento de produtos e conteúdo.

O Usuário pode gerenciar as suas preferências de cookies e outras tecnologias semelhantes a partir da configuração de seu navegador ou dispositivo.

4. Responsabilidade e Proteção

A ITALESSE emprega seus melhores esforços para respeitar e proteger, por meio de armazenamento em servidores ou quaisquer outros meios magnéticos de alta segurança, a confidencialidade das informações pessoais do Usuário contra perda, roubo ou qualquer modalidade de uso indevido, bem como contra acesso não autorizado, divulgação e alteração.

Os dados do Usuário são tratados mediante o uso de técnicas de criptografia (codificação), monitoramento e testes de segurança periódicos. O Usuário perceberá que nas páginas de preenchimento de dados pessoais e dados de cartão de crédito a URL da página mudará de http para https, mecanismo que impede a visualização e manipulação dos dados por terceiros.

Contudo, a ITALESSE não responderá pela reparação de prejuízos que possam ser derivados de apreensão e cooptação de dados por parte de terceiros que, rompendo os sistemas de segurança, consigam acessar essas informações.

Para que os dados permaneçam intactos, a ITALESSE desaconselha expressamente a divulgação, pelo Usuário, de sua senha a terceiros.

5. Direitos do Usuário

O Usuário titular dos dados pessoais tem direito a obter, mediante requisição:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação vigente;
portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial;
eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas no art.16 da Lei n.13.709/2018;
informação das entidades públicas e privadas com as quais a ITALESSE realizou uso compartilhado de dados;
informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da Lei 13.709/2018.

6. Prazo

A ITALESSE armazenará as informações do Usuário durante o período necessário para as finalidades apresentadas nesta Política de Privacidade, respeitando o período de retenção determinado pela legislação aplicável.

7. Atualização da Política

A ITALESSE poderá atualizar essa Política de Privacidade periodicamente, com ou sem aviso prévio, sendo que a versão em vigor será sempre a mais recente.

Atualização: 31 de janeiro de 2019.

Para sua maior segurança, atualizamos a Política de Privacidade da loja. Ao continuar navegando, entendemos que você está ciente e de acordo com elas. Nossa empresa tem sido vítima de fraude de boletos. Fique atento, não enviamos e-mail pedindo para cancelar e trocar boleto de pagamento por divergência de PIS e Confins. Antes de finalizar o pagamento no seu banco, verifique os dados do beneficiário ou entre em contato com a nossa empresa.